住客点评>>
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好评太旧 不会再去了
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好评宾馆服务态度太差!!!
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好评我们是和朋友一起去阳澄湖吃大闸蟹。开车去度假酒店的,停车位还是很多的。周边环境还不错...
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好评非常好,酒店房间有点发霉,其他都ok啦
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好评环境幽静,仅靠阳澄湖,安静舒适,时候休闲养生!环境幽静,仅靠阳澄湖,安静舒适,时候休...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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昆山上勤阳澄湖度假村交通指南
度假村位于阳澄湖度假区内,近距离欣赏湖光景色,去往临湖公园和阳澄湖水上公园,位置便利。
【度假村周边交通】:
- 距离高铁阳澄湖站11.9公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离昆山火车站30.5公里,乘坐出租车约40分钟;
- 距离上海虹桥国际机场76公里,乘坐出租车约1小时;
- 距离上海浦东国际机场127公里,乘坐出租车约1小时35分钟。
【度假村周边信息】:
- 距离临湖公园300米,步行约5分钟;
- 距离苏州托普信息技术学院650米,步行约10分钟;
- 距离阳澄湖水上公园1.2公里,步行约15分钟;
- 距离崇宁古寺1.6公里,步行约20分钟。
- 距离巴城老街4.5公里,乘坐出租车约15分钟。